La comunicazione non è al 93% non-verbale, e voglio dirlo a gran voce.  Proprio a causa delle tante imprecisioni che leggo continuamente, sento di dover e di voler fare molte precisazioni a tal proposito. Mehrabian, in una ricerca che risale al 1972, individua 3 canali della comunicazione: verbale, paraverbale (uso della voce, etc…) e linguaggio del corpo. Questi […]
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Ci sono molte persone che non sanno leggere la CNV. Purtroppo ne esistono anche molte che la leggono in modo “rigido”. Mi dispiace dirvi che il “non-verbolario” non esiste: non per forza un gesto ha un significato unico ed inequivocabile. Per questo noi usiamo un acronimo che ci ricorda tre fattori che dobbiamo sempre considerare: C.I.C. Contesto, […]
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