Mascherina : conseguenze comunicative In questo periodo di pandemia globale molte cose sono cambiate e porteremo con noi molte conseguenze. Ma è cambiato qualcosa a livello non verbale? La prima riflessione a proposito riguarda l’uso della mascherina, non parlo tanto del gesto pratico in sé ma di che cosa “nasconde” e le sue conseguenze comunicative. La mascherina (di […]
Read More
Lapsus. Linguae, calami, freudiano. Uno sdrucciolamento, uno scivolone rispettivamente verbale, di penna o in ultimo, il più inflazionato, quello che può far arrossire: il lapsus freudiano. I lapsus sono quegli errori involontari che consistono nel sostituire una parola o scrivere una lettera invece di un’altra, nella fusione di due o più parole in una sola, […]
Read More
Quanto può essere utile la comunicazione non verbale nella vendita? Qualche giorno fa mi ha contattato una persona che ci conosce da tempo, chiedendomi come poteva migliorare nella vendita dei propri prodotti e servizi. Quando ci siamo incontrati mi ha detto di aver fatto molti corsi di vendita, riuscendo anche a migliorare in qualcosina, ma senza risultati […]
Read More